Ferienwohnung - 4 Personen - Ritter von Gersdorf Str. - 8970 - Schladming

Appartment war nicht zur ausgmeachten Uhrzeit zum check In bereit. Es wurde von der Rezeption beim zweiten Anlauf die Schlüssel abzuholen, vergessen Parkpaltzschrankenöffner zu übergeben, wodurch ein drittes mal vom Appartment zur Rezeption gefahren werden musste. Es gab viele kleinere bis mittelgroße Beschädigungen im Appartement. Angefangen von einem fehlenden Drehknopf bei der Mikrowelle (dadurch nicht verwendbar), beschädigter Drehknopf beim Geschirrspüler (man wusste nie welches Programm gewählt ist), sowie Beschädigungen an Laden (ausgerissen) und im Bad (Handtuchhalter kaputt, ausgerissene Duschtür), bis hin dazu, dass die einzige Lampe in der Küche einen Wackelkontakt hatte. Des Weiteren fehlten im Appartement diverse kleine Küchenutensilien wie Schneidebretter und Untersetzer. Auf Anfrage haben wir schließlich jeweils ein Stück der jeweiligen Utensilien erhalten. Die Betten des Appartements sind sehr minimalistisch, sprich sie haben eine sehr dünnen Matratze und sind dadurch extrem hart und man spürt den Lattenrost durch. Dies hatte zur Folge das die meisten unserer Reisegruppe die ersten Nächt lang nicht schlafen konnten.. Lobend zu erwähnen ist, dass das Appartment grundsätzlich sehr geräumig ist und über einen großen Esstisch verfügt, an welchem man leicht 8-10 Personen unterbringen kann. Der Service an der Rezeption war nett und freundlich, es wurde Einsicht gezeigt, dass das Appartment sich nicht im optimalen Zustand befindet. Es wurde gesagt das "möglicherwise" ein Teil des Geldes rüzuerstatt wird, allerdings haben wir hierzu bei ausfüllen dieser Rezension (ca. eine Woche nach Abreise) noch keine Informationen erhalten. Mal schauen ob das informell gegebene Versprechen gehalten wird und der abschließende positive Eindruck des Personals damit erhalten bleibt.

Service -1

Die Küche war äußerst schmal mit Töpfen (nur 2), Pfannen (1 eigentlich wegwerfbare), Geschirr (z.B. nur 1 Suppenteller, 3 Eierbecher, 2 Weingläser etc.) und sonstigen Küchenutensilien (z.B. keine Schäler) ausgestattet.